Política de privacidad de Eczema Care+

I. Introducción

La Aplicación móvil Eczema Care + para el eczema atópico (la “Aplicación”) está disponible gracias a la fundación Pierre Fabre Eczema Foundation, “Fundación de empresa de los Laboratorios Pierre Fabre (dedicada a luchar contra el eczema)”. La fundación es Responsable del tratamiento de los Datos personales recopilados y tratados durante su uso de la Aplicación (tal y como se define a continuación). 
 
El objetivo de esta Política de privacidad es proporcionarle información sobre los Datos personales (tal y como se definen a continuación) que se tratan utilizando esta Aplicación, cómo se recopilan, a quién se revelan o pueden revelarse y cómo se utilizan. Esta Política de privacidad está sujeta a las Condiciones de uso de esta Aplicación que se muestran cuando usted crea una cuenta para la Aplicación y están disponibles a través de la página “Cuenta PO-SCORAD” de la Aplicación. 
 
Por “Datos personales” nos referimos a cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable, tal y como se define en el Reglamento general de protección de datos (UE) 2016/679. 
 
Por “Responsable del tratamiento” nos referimos a la persona física o moral, autoridad pública, organismo o cualquier otra entidad que, en solitario o conjuntamente con otros, determina los fines y medios del tratamiento de los Datos personales, tal y como se definen en el Reglamento general de protección de datos (UE) 2016/679. 
 
Al marcar “He leído y acepto la Política de privacidad” cuando crea una cuenta, confirma: 
i.    que tiene como mínimo 16 años de edad y 
ii.    que ha leído y acepta la presente Política de privacidad. Si no está de acuerdo con las disposiciones de esta Política de privacidad, le rogamos que no utilice la Aplicación y la elimine del dispositivo (móvil) en el que la descargó. 
 
Esta Política de privacidad se actualizó por última vez el 23 de marzo de 2021. 
 

II. Sobre la Aplicación

La Aplicación se ha diseñado para que los pacientes con dermatitis atópica la utilicen fuera de cualquier centro sanitario. La Aplicación es una herramienta que permite llevar un seguimiento de sus síntomas, le proporciona información sobre el estado de su enfermedad y le informa sobre la dermatitis atópica y otros temas relevantes sobre su salud.  La evolución de su enfermedad puede evaluarse utilizando puntuaciones aplicables a pacientes que padecen dermatitis atópica (PO-SCORAD o ASCORAD, DLQI, TOPICOP). 
 
La Aplicación se ha diseñado y está destinada a utilizarse a nivel internacional por usuarios a partir de 16 años.  
  

 

III. Datos personales tratados por la Aplicación

Al descargar y utilizar la Aplicación se tratan varios tipos de Datos personales. Estos Datos personales nos pueden ser proporcionados directamente por usted, o cuando utiliza la Aplicación. A continuación se indican los tipos de información que pueden tratarse. 
 
Información de registro: cuando utiliza la Aplicación por primera vez, debe aceptar las Condiciones de uso y esta Política de privacidad, y dar su consentimiento para que “la Fundación” trate sus Datos personales. 

Para utilizar la Aplicación, debe crear un perfil introduciendo, en un formulario, los siguientes datos personales (en adelante, los “Datos personales”):
 
Si usted es un paciente: Apellidos / Nombre / Fecha de nacimiento / Sexo / Color de piel:
 estos datos son obligatorios para crear un perfil

Si usted es un profesional de la salud: Apellidos / Nombre / Sexo

Autorización para recibir una alerta: esta información es opcional y puede añadirse posteriormente. 

Si desea compartir sus datos con un profesional de la salud, puede crear una cuenta introduciendo los siguientes datos personales en un formulario (en adelante, los “Datos personales”): 
Dirección de correo electrónico / Apellidos / Nombre / Contraseña: estos datos son obligatorios para crear una cuenta. A continuación, se genera un token de registro y un identificador universal único almacenado en su equipo.  
 
Datos sobre la salud: 
Al usar la Aplicación, podrá añadir a la misma información relativa a su estado de salud (evolución de la puntuación de gravedad de su eczema, fotos de sus lesiones cutáneas, seguimiento de sus picores, trastornos del sueño; resultados proporcionados por 2 puntuaciones de referencia (PO-SCORAD y DLQI)).
 

IV. Finalidades del tratamiento de sus Datos Personales

Finalidades del tratamiento	Base jurídica
Gestionar su perfil y cuenta (crear/actualizar/borrar) y asignarle un identificador único en nuestra base de datos HDS.	Su consentimiento
Proporcionarle información sobre el eczema y sus manifestaciones.	Nuestro interés legítimo
Evaluar rápida y periódicamente el estado de su afección estableciendo una curva de progresión de su eczema o el de su hijo.
Almacenar sus datos personales y observaciones
Envíe sus observaciones al médico o al cuidador en forma de resumen de observación (pdf)
Permitir al profesional comprender el plan de acción más adecuado a su situación

 

V. Uso e intercambio de Datos personales 

Uso e intercambio de la información enumerada en la Sección 3 
 
La información enumerada en la Sección 3 se utiliza para permitirle beneficiarse de todas las funciones, características y ventajas que ofrece la Aplicación. 

Tenga en cuenta que la Pierre Fabre Eczema Foundation solo trata los siguientes datos personales: 
•    El Identificador único que se le ha asignado y su dirección de correo electrónico para que pueda recuperar su cuenta y para que el médico (al que habrá enviado su información a través de su dirección de correo electrónico personal) pueda elaborar un plan de acción personalizado para usted en el que se establezcan las principales medidas preventivas que deben aplicarse además del tratamiento indicado en su receta. 

•    La fecha de su última conexión para cumplir con nuestras obligaciones legales de eliminar su cuenta en caso de que no se produzca ninguna acción por su parte durante un periodo de 3 años. 

El resto de la información se almacena únicamente en su dispositivo y La Fundación no tiene acceso a ella. 
Por lo tanto, si elimina la Aplicación o si pierde, le roban o actualiza su dispositivo, la mayor parte de la información contenida en la Aplicación se perderá. En tales casos, le recomendamos que vuelva a instalar la Aplicación. 

La Aplicación también le permite compartir la información indicada en la Sección 3, por ejemplo: 
•    la información que introduce a diario, como fotos, información sobre sus picores y trastornos del sueño, o los resultados proporcionados por las puntuaciones de referencia (PO-SCORAD o ASCORAD, DLQI y TOPICOP), la cual podrá compartir con sus médicos en forma de “Resumen de Observación” en formato PDF, que se almacenará temporalmente (durante 24 horas) en una base de datos con la certificación HDS (alojamiento de datos sanitarios) dotada de todas las garantías de privacidad y seguridad exigidas por la legislación vigente, y cuyo enlace se enviará por correo electrónico desde su buzón personal. 

•    con otras aplicaciones instaladas en su dispositivo móvil (por ejemplo, puede decidir permitir que la Aplicación genere notificaciones, mensajes y recordatorios).

•    en el caso de usar funciones de Inteligencia Artificial, los siguientes datos personales, necesarios para el funcionamiento de los algoritmos, se transmitirán a nuestro proveedor de servicios LegitHealth con el fin de proporcionarle un resultado: fotos de lesiones, zonas afectadas por el eczema, trastornos del sueño, picores, historial de puntuaciones de gravedad del eczema. Estos datos se tratarán de forma seudónima.  

VI. Conservación de sus datos personales

En todos los casos, si no utiliza nuestra aplicación durante un periodo de 3 años, su cuenta y todos los datos asociados en el servidor central se eliminarán automáticamente. Conservará localmente los datos y los planes de acción recomendados por su profesional, pero su ID dejará de ser reconocido cuando se conecte a nuestra base de datos. A continuación, tendrá que volver a crear otra cuenta para intercambiar con su profesional.
 

VII. Cookies

Una cookie es un pequeño archivo que puede almacenarse en el disco duro de su dispositivo o en el servidor de un sitio web. No utilizamos cookies ni rastreadores en esta aplicación.
 

VIII. Sus derechos y opciones 

De conformidad con el Reglamento general de protección de datos, usted dispone de los siguientes derechos:
 
Derecho de acceso: 
Puede ponerse en contacto con nosotros para saber si tratamos o no Datos personales sobre usted. Cuando sea el caso, le informaremos de las categorías de Datos personales que tratamos, los fines del tratamiento, las categorías de destinatarios a los que se han comunicado o se comunicarán los Datos personales y el periodo de conservación de dichos datos, o los criterios tenidos en cuenta para determinar dicho periodo. 
 
Derecho de rectificación: 
Usted tiene derecho a que se corrijan o completen los Datos personales que le conciernen y que almacenamos, en caso de que sean inexactos o incompletos 
 
Derecho de oposición: 
En caso de que nuestras operaciones de tratamiento se basen en un interés legítimo de “La Fundación”, tiene derecho a oponerse a estas operaciones de tratamiento en cualquier momento. Entonces, dejaremos de tratar sus Datos personales, a menos que demostremos motivos legítimos imperiosos para continuar dicho tratamiento que estén por encima de sus intereses, derechos y libertades, o a menos que necesitemos iniciar, formar o defendernos contra una reclamación. 
 
Derecho de restricción del tratamiento: 
Usted tiene derecho a solicitar y a obtener de nosotros la restricción del tratamiento de sus Datos personales en situaciones específicas previstas por la legislación aplicable en materia de protección de datos (por ejemplo, cuando usted impugne la exactitud de sus Datos personales, durante un periodo que nos permita verificar la exactitud de sus Datos personales). 
 
Derecho de supresión: 
Tiene derecho a solicitarnos que suprimamos sus Datos personales de nuestros sistemas si sus Datos personales ya no son necesarios para los fines para los que se recopilaron o trataron. Además, tiene derecho a que se supriman si ejerce con éxito su derecho de supresión según lo descrito anteriormente, a menos que tengamos una razón legítima imperiosa para no suprimir los datos pertinentes. Es posible que no podamos suprimir inmediatamente todas las copias residuales de nuestros servidores y sistemas de copia de seguridad una vez que se hayan borrado los datos activos. Estas copias se suprimirán lo antes posible. 
 
Derecho a la portabilidad de los datos: 
Tiene derecho a recibir sus Datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica y/o a solicitar que transfiramos estos datos a un tercero cuando sea técnicamente factible. Tenga en cuenta que este derecho solo se aplica a los Datos personales que usted nos haya facilitado. 
 
Derecho de retirada del consentimiento: 
Si nos basamos en su consentimiento para tratar sus Datos personales, tiene derecho a retirar dicho consentimiento en cualquier momento. Sin embargo, dicha retirada no afectará a la legalidad del tratamiento realizado previamente sobre la base de su consentimiento válido. Si retira su consentimiento, es posible que no podamos proporcionarle acceso a determinadas funciones de la Aplicación. En tal caso, se lo notificaremos en el momento en que retire su consentimiento. 
 
También tiene derecho a presentar una reclamación ante su autoridad local de protección de datos si considera que “la Fundación” ha procesado sus Datos personales de forma ilegal. En Francia, esta autoridad es la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (www.cnil.fr). 
 

IX. Conservación de datos

La información enumerada en la Sección 3 anterior solo se almacenará en su dispositivo (a excepción de su información de inicio de sesión, tal y como se describe en la Sección 5 anterior). Esta información se conservará hasta que usted la borre o elimine la Aplicación. Sus identificadores se conservarán hasta que suprima su cuenta. Si no utiliza su cuenta durante 3 años, se eliminará automáticamente. 
 

X. Seguridad

Nos comprometemos a proteger sus Datos personales contra la pérdida, el acceso o el uso no autorizados. Hemos adoptado medidas administrativas, técnicas y físicas adecuadas para proteger su información. 
 
La información enumerada en la Sección 3 (a excepción de sus identificadores de inicio de sesión, tal y como se describe en la Sección 5 anterior) se almacena únicamente en su dispositivo móvil y la seguridad de esta información es responsabilidad suya. Consulte la documentación de su dispositivo móvil para obtener información sobre cómo gestionar el almacenamiento local y cómo aplicar los controles de seguridad adecuados a su dispositivo móvil para proteger dicha información. Le aconsejamos que tenga cuidado cuando almacene información en la Aplicación o la transfiera a través de Internet, especialmente cuando dicha información esté relacionada con su salud. Mantenga confidenciales sus credenciales de inicio de sesión. Tenga en cuenta que, aunque nos esforzamos por proporcionar un nivel razonable de seguridad en el funcionamiento de la Aplicación, ningún sistema de seguridad es capaz de evitar todas las posibles brechas de seguridad.  
 

XI. Webs y servicios de terceros

La Aplicación puede contener enlaces a webs, otras aplicaciones y otros servicios online operados por terceros que no controlamos. No somos responsables de la recopilación, el uso y la divulgación de sus Datos personales en estas webs y otros servicios online propuestos por estos terceros. Le recomendamos que consulte las políticas de privacidad de todas las webs y los servicios en línea que visite. 
 

 

XII. Actualizaciones de la presente Política de privacidad  

Si actualizamos esta Política de privacidad, publicaremos la versión actualizada en la página “Cuenta PO-SCORAD” de la Aplicación. Si hacemos revisiones que cambien sustancialmente la forma en que se tratan sus Datos personales, le notificaremos estos cambios antes de implementarlos. 
 

XIII. Contacto y preguntas 

Para ejercer los derechos mencionados anteriormente, o si tiene alguna pregunta sobre nuestras prácticas de privacidad o nuestro uso o divulgación de sus Datos personales al utilizar la Aplicación, puede ponerse en contacto con nuestro responsable de privacidad en la siguiente dirección: dpofr@pierre-fabre.com