سياسة الخصوصية لـ ECZEMA CARE+

تم توفير تطبيق العناية بالأكزيما + المحمول للأكزيما التأتبية ("التطبيق") من قبل مؤسسة بيير فابر للأكزيما، مؤسسة شركة مختبرات بيير فابر (مخصصة لمكافحة الأكزيما). المؤسسة هي المسؤولة عن معالجة البيانات الشخصية التي يتم جمعها ومعالجتها أثناء استخدامك للتطبيق (المصطلحات المحددة أدناه).

تهدف سياسة الخصوصية الحالية إلى تزويدك بمعلومات حول البيانات الشخصية (كما هو محدد أدناه) التي تتم معالجتها باستخدام هذا التطبيق، وكيفية جمعها، ولمن يتم الكشف عنها أو يمكن الكشف عنها، وكيفية استخدامها. تخضع سياسة الخصوصية الحالية لشروط استخدام هذا التطبيق التي تظهر عند إنشاء حساب للتطبيق وتكون متاحة بعد ذلك عبر صفحة "حساب PO-SCORAD" للتطبيق.

نعني بـ "البيانات الشخصية" جميع المعلومات المتعلقة بشخص طبيعي محدد أو يمكن تحديده، كما هو محدد في اللائحة العامة لحماية البيانات (الاتحاد الأوروبي) 2016/679.

نعني بـ "المسؤول عن المعالجة" الشخص الطبيعي أو الاعتباري، السلطة العامة، الهيئة أو أي جهة أخرى تحدد، بمفردها أو بالاشتراك مع الآخرين، الأغراض والوسائل لمعالجة البيانات الشخصية، كما هو محدد في اللائحة العامة لحماية البيانات (الاتحاد الأوروبي) 2016/679.

عند تحديد "لقد قرأت ووافقت على سياسة الخصوصية" عند إنشاء حساب، فإنك تؤكد:
i. أنك تبلغ من العمر 16 عامًا على الأقل و
ii. أنك قرأت ووافقت على سياسة الخصوصية الحالية. إذا كنت لا توافق على أحكام سياسة الخصوصية الحالية، يرجى عدم استخدام التطبيق وحذفه من الجهاز (المحمول) الذي قمت بتنزيله عليه.

تم تحديث سياسة الخصوصية الحالية آخر مرة في 23 مارس 2021.

تم تصميم التطبيق ليتم استخدامه خارج أي مؤسسة صحية، من قبل المرضى الذين يعانون من التهاب الجلد التأتبي. التطبيق هو أداة تتيح لك متابعة أعراضك، وتوضيح حالة مرضك، وتزويدك بمعلومات حول التهاب الجلد التأتبي ومواضيع أخرى ذات صلة بصحتك. يمكن تقييم تطور مرضك باستخدام درجات قابلة للتطبيق على المرضى الذين يعانون من التهاب الجلد التأتبي (PO-SCORAD أو ASCORAD، DLQI، TOPICOP).

تم تصميم التطبيق ويهدف إلى أن يُستخدم دوليًا من قبل المستخدمين الذين يبلغون من العمر 16 عامًا على الأقل.

يتم معالجة عدة أنواع من البيانات الشخصية عند تنزيل واستخدام التطبيق. يمكن أن يتم تزويدنا بهذه البيانات الشخصية مباشرة من قبلك، أو أثناء استخدامك للتطبيق. يتم توضيح أنواع المعلومات التي يمكن معالجتها أدناه.

معلومات التسجيل: عند استخدامك الأول للتطبيق، يجب عليك الموافقة على شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية الحالية، وإعطاء موافقتك على أن تقوم "المؤسسة" بمعالجة بياناتك الشخصية.

للاستخدام التطبيق، يجب عليك إنشاء ملف تعريف عن طريق إدخال، في نموذج، البيانات الشخصية المتعلقة بك (المشار إليها فيما يلي بـ "البيانات الشخصية") أدناه:

إذا كنت مريضًا: الاسم / الكنية / تاريخ الميلاد / الجنس / لون البشرة:
هذه البيانات إلزامية لإنشاء ملف تعريف

إذا كنت متخصصًا في الرعاية الصحية: الاسم / الكنية / الجنس

إذن لتلقي تنبيه: هذه البيانات اختيارية ويمكن استكمالها لاحقًا.

لتمكين مشاركة معلوماتك مع متخصص في الرعاية الصحية إذا رغبت في ذلك، لديك أيضًا إمكانية إنشاء حساب عن طريق إدخال، في نموذج، البيانات الشخصية المتعلقة بك (المشار إليها فيما يلي بـ "البيانات الشخصية") أدناه:
البريد الإلكتروني / الاسم / الكنية / كلمة المرور: هذه البيانات إلزامية لإنشاء حساب. يتم بعد ذلك إنشاء رمز تسجيل ومعرف فريد عالمي مخزن على جهازك.

بيانات الصحة:
عند استخدامك للتطبيق، يمكنك إضافة معلومات تتعلق بحالتك الصحية في التطبيق (تطور درجة شدة الأكزيما، صور لآفاتك الجلدية، متابعة حكتك، اضطرابات نومك؛ النتائج المقدمة من درجتين مرجعيتين (PO-SCORAD وDLQI)).

استخدام ومشاركة المعلومات المذكورة في القسم 3

تُستخدم المعلومات المذكورة في القسم 3 لتمكينك من الاستفادة من جميع الميزات والخصائص والمزايا التي يقدمها التطبيق.

يرجى ملاحظة أن البيانات الشخصية التالية فقط هي التي تتم معالجتها بواسطة مؤسسة بيير فابر للأكزيما:

• المعرف الفريد الذي تم تخصيصه لك بالإضافة إلى عنوان بريدك الإلكتروني لتمكينك من استعادة حسابك ولتمكين الممارس (الذي قمت بنقل معلوماتك إليه عبر بريدك الشخصي) من وضع خطة عمل مخصصة لحالتك تتضمن التدابير الوقائية الرئيسية التي يجب تنفيذها بالإضافة إلى العلاج الموصوف في وصفتك الطبية.
• تاريخ آخر اتصال لك للامتثال لالتزاماتنا القانونية بحذف حسابك في حالة عدم وجود أي إجراء من جانبك لمدة 3 سنوات.

يتم تخزين المعلومات الأخرى فقط على جهازك ولا تستطيع المؤسسة الوصول إليها.
لذلك، إذا قمت بحذف التطبيق أو فقد جهازك أو سرق أو خضع لتحديث، فسيتم فقد معظم المعلومات الموجودة في التطبيق. في مثل هذه الحالات، نوصيك بإعادة تثبيت التطبيق.

يتيح لك التطبيق أيضًا مشاركة المعلومات المذكورة في القسم 3، على سبيل المثال:

• المعلومات التي تدخلها يوميًا، مثل الصور، المعلومات المتعلقة بحكتك واضطرابات نومك، أو النتائج المقدمة من درجات مرجعية (PO-SCORAD أو ASCORAD، DLQI وTOPICOP)، التي يمكنك مشاركتها مع ممارسيك في شكل "ملخص ملاحظة" بتنسيق PDF سيتم تخزينه بشكل مؤقت (لمدة 24 ساعة) في قاعدة بيانات معتمدة من HDS (استضافة بيانات صحية) تقدم جميع الضمانات المطلوبة للسرية والأمان بموجب التشريعات السارية، والتي سيتم إرسال الرابط إليها عبر البريد الإلكتروني من صندوق بريدك الشخصي.
• مع التطبيقات الأخرى المثبتة على جهازك المحمول (على سبيل المثال، يمكنك أن تقرر السماح للتطبيق بإنشاء إشعارات، رسائل وتذكيرات).
• في حالة استخدام الميزات التي تستدعي الذكاء الاصطناعي، سيتم نقل البيانات الشخصية التالية، اللازمة لتشغيل الخوارزميات، إلى مقدم الخدمة LegitHealth لتزويدك بنتيجة: صور الآفات، المناطق المتأثرة بالأكزيما، اضطرابات النوم، الحكة، تاريخ درجات شدة الأكزيما. سيتم إخفاء هوية هذه البيانات.

في جميع الحالات، في حالة عدم استخدامك لتطبيقنا لمدة 3 سنوات، سيتم حذف حسابك وجميع البيانات المرتبطة به على الخادم المركزي تلقائيًا. ستحتفظ محليًا بالبيانات وخطط العمل الموصى بها من قبل ممارسك، ولكن لن يتم التعرف على معرفك عند اتصالك بقاعدة بياناتنا. سيتعين عليك بعد ذلك إنشاء حساب آخر للتواصل مع ممارسك.

ملف تعريف الارتباط هو ملف صغير يمكن وضعه على القرص الصلب لجهازك أو على خادم موقع الإنترنت. نحن لا نستخدم أي ملفات تعريف ارتباط أو أدوات تتبع في هذا التطبيق.

وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات، لديك الحقوق التالية:

حق الوصول:
يمكنك الاتصال بنا لمعرفة ما إذا كنا نعالج بيانات شخصية تخصك أم لا. عندما يكون الأمر كذلك، سنعلمك بفئات البيانات الشخصية التي نعالجها، أغراض المعالجة، فئات المستلمين الذين تم الكشف عن البيانات الشخصية لهم أو سيتم الكشف عنها وفترة تخزين هذه البيانات، أو المعايير المتخذة في الاعتبار لتحديد هذه الفترة.

حق التصحيح:
لديك الحق في تصحيح أو استكمال البيانات الشخصية التي تخصك والتي نحتفظ بها، في حالة كانت غير دقيقة أو غير كاملة.

حق الاعتراض:
في حالة كانت عمليات المعالجة لدينا تستند إلى مصلحة مشروعة لـ "المؤسسة"، لديك الحق في الاعتراض في أي وقت على هذه العمليات المعالجة. لن نقوم بعد ذلك بمعالجة بياناتك الشخصية، إلا إذا أظهرنا أسباب مشروعة قاهرة لمتابعة هذه المعالجة وتفوق مصالحك وحقوقك وحرياتك، أو إذا كنا بحاجة إلى بدء أو تشكيل أو الدفاع ضد مطالبة.

حق تقييد المعالجة:
لديك الحق في طلب وتقييد معالجة بياناتك الشخصية في حالات محددة كما هو منصوص عليه في القانون المعمول به لحماية البيانات (على سبيل المثال، عندما تعترض على دقة بياناتك الشخصية، لفترة تسمح لنا بالتحقق من دقة بياناتك الشخصية).

حق الحذف:
لديك الحق في طلب حذف بياناتك الشخصية من أنظمتنا إذا لم تعد بياناتك الشخصية ضرورية للأغراض التي تم جمعها أو معالجتها من أجلها. بالإضافة إلى ذلك، لديك الحق في حذفها إذا مارست بنجاح حقك في الحذف كما هو موضح أعلاه، ما لم يكن لدينا سبب مشروع قوي لعدم حذف البيانات ذات الصلة. قد لا نتمكن من حذف جميع النسخ المتبقية من خوادمنا وأنظمة النسخ الاحتياطي فورًا بعد حذف البيانات النشطة. سيتم حذف هذه النسخ في أقرب وقت ممكن.

حق نقل البيانات:
لديك الحق في تلقي بياناتك الشخصية بتنسيق منظم، شائع الاستخدام وقابل للقراءة آليًا و/أو طلب أن ننقل هذه البيانات إلى طرف ثالث عندما يكون ذلك ممكنًا تقنيًا. يرجى ملاحظة أن هذا الحق ينطبق فقط على البيانات الشخصية التي قدمتها لنا.

حق سحب الموافقة:
إذا كنا نعتمد على موافقتك لمعالجة بياناتك الشخصية، لديك الحق في سحبها في أي وقت. ومع ذلك، لن يؤثر هذا السحب على قانونية المعالجة التي تمت سابقًا بناءً على موافقتك الصالحة. إذا سحبت موافقتك، قد لا نتمكن من تزويدك بالوصول إلى بعض ميزات التطبيق. في هذه الحالة، سنعلمك في الوقت الذي تسحب فيه موافقتك.

لديك أيضًا الحق في تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات المحلية الخاصة بك إذا كنت تعتقد أن "المؤسسة" قد عالجت بياناتك الشخصية بشكل غير قانوني. في فرنسا، هذه السلطة هي اللجنة الوطنية للمعلومات والحريات (www.cnil.fr).

سيتم حفظ المعلومات المذكورة في القسم 3 أعلاه فقط على جهازك (باستثناء معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك، كما هو موضح في القسم 5 أعلاه). سيتم الاحتفاظ بهذه المعلومات حتى تقوم بحذفها أو حذف التطبيق. سيتم الاحتفاظ بمعرفاتك حتى تقوم بحذف حسابك. إذا لم تستخدم حسابك لمدة 3 سنوات، فسيتم حذفه تلقائيًا.

نحن نهتم بحماية بياناتك الشخصية من الوصول والاستخدام والفقدان غير المصرح به. لقد وضعنا تدابير إدارية وتقنية وفيزيائية مناسبة لحماية معلوماتك.

يتم الاحتفاظ بالمعلومات المذكورة في القسم 3 (باستثناء معرفات تسجيل الدخول الخاصة بك، كما هو موضح في القسم 5 أعلاه) على جهازك المحمول فقط، وأمان هذه المعلومات هو مسؤوليتك. يرجى الرجوع إلى وثائق جهازك المحمول لمعرفة كيفية إدارة التخزين المحلي وكيفية تطبيق ضوابط الأمان المناسبة لجهازك المحمول لحماية هذه المعلومات. ننصحك بتوخي الحذر عند تخزين المعلومات في التطبيق أو نقل المعلومات عبر الإنترنت، خاصة عندما تكون هذه المعلومات متعلقة بصحتك. يرجى الحفاظ على سرية تفاصيل تسجيل الدخول الخاصة بك. اعلم أنه، حتى لو بذلنا جهدًا لتوفير مستوى أمان معقول في إطار تشغيل التطبيق، لا يمكن لأي نظام أمان منع جميع الثغرات الأمنية المحتملة.

قد يحتوي التطبيق على روابط لمواقع الإنترنت، تطبيقات أخرى وخدمات عبر الإنترنت تديرها جهات خارجية لا نتحكم فيها. نحن لسنا مسؤولين عن جمع واستخدام والكشف عن بياناتك الشخصية على هذه المواقع والخدمات عبر الإنترنت التي يقدمها هؤلاء الأطراف الثالثة. نشجعك على مراجعة سياسات الخصوصية لكل موقع وخدمة عبر الإنترنت تزورها.

إذا قمنا بتحديث سياسة الخصوصية الحالية، سنقوم بنشر النسخة المحدثة في صفحة "حساب PO-SCORAD" للتطبيق. إذا قمنا بإجراء تعديلات تغير بشكل كبير الطريقة التي تتم بها معالجة بياناتك الشخصية، سنقوم بإعلامك بهذه التغييرات قبل تطبيقها.

لممارسة الحقوق المذكورة أعلاه، أو إذا كان لديك أي أسئلة حول ممارساتنا في حماية الخصوصية أو استخدامنا أو الكشف عن بياناتك الشخصية أثناء استخدام التطبيق، يرجى الاتصال بمسؤول حماية الخصوصية لدينا على العنوان التالي: dpofr@pierre-fabre.com